Datenschutz-Bestimmungen

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über verschlüsselte Verbindung), PayPal-Daten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sichere Zahlungsabwicklung gemäß höchsten Sicherheitsstandards
• Kundenservice und Support bei Fragen zu Produkten
• Verbesserung unseres Shop-Erlebnisses für Familien
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Cookies und Marketing
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Handelsrecht

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (verschlüsselt)
• Versanddienstleister: DHL, UPS und andere Logistikpartner
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Systeme
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit liefern (außer in einige asiatische und abgelegene Regionen), kann es zur Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR kommen. Dies erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß Art. 44-49 DSGVO.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflicht
• Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Zahlungsdaten: Werden nach Abschluss der Transaktion unverzüglich gelöscht

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungssysteme
• Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Rechenzentren

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für ein optimales Shopping-Erlebnis:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login und Zahlungsabwicklung
• Präferenz-Cookies: Für Sprache und Regionseinstellungen
• Statistik-Cookies: Anonymisierte Analyse der Website-Nutzung
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unseres Shops einschränken.

9. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Falsche Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Löschung verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

10. Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

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